企业简介

泉城济南，小鸭家电的发祥地。济南因泉成韵，小鸭家电凭小鸭洗衣机成名。

以全自动滚筒洗衣机为龙头，以波轮洗衣机、冰箱、太阳能热水器、小家电产品为臂翼发展壮大起来的山东小鸭集团家电有限公司，产品质量、企业管理出其左，科技进步、超值服务出其右，溢美流彩，蔚成大观。

作为小鸭集团组建的基石和起家之本，30多年来，小鸭家电始终秉承“学习、追求、创新、超越”的企业精神和为客户创造价值的经营理念，依靠科技进步和管理创新，使企业得到了快速发展，特别是经过近几年不断进行的产品结构调整，实现了产品系列化和差异化；通过大力实施“精品工程”，坚持产品领先，质量过硬，以先进技术性能保证产品市场竞争力，使企业焕发出持久的生命力。自2007年国家开展家电下乡以来，公司不断完善自身建设，连续五次荣获国家家电下乡中标企业。2009年获得中国质量万里行“和谐中国-2009优质服务年”全国家电下乡产品质量、服务放心承诺单位。同时，在家电下乡活动中，重诚信，守信誉，反映灵敏、行动迅速，被中国家用电器协会评选为“2009年家电下乡服务先行优秀单位”。

小鸭家电一直追求科技进步，引领行业潮流，率先研发出中国第一台滚筒洗衣机、第一台烘干滚筒洗衣机、第一台电脑滚筒洗衣机、第一台人工智能滚筒洗衣机、第一台彩屏洗衣机、第一台宽屏洗衣机。经过多年的技术积淀，小鸭家电又研发出了享有国家专利的蓝得龙洗衣机，彻底解决了洗衣机在内外筒之间藏污纳垢、孳生细菌的世界性难题，引起了业界的轰动和市场的强烈反响。研发出来的小鸭净心洗超声波洗衣机，更是可以达到纯正物理洗衣、杜绝化学污染的效果，可以完全不用任何化学洗涤剂，专家指出这是洗衣的革命。在全自动波轮洗衣机的技术研发上，也是成绩斐然，融合国内领先的衣净即停、水平衡、臭氧消毒、热烘干等技术的全新产品已投放市场，其节能、环保、健康的洗衣理念不仅顺应了国家产业发展大趋势，更引领了当前的消费潮流。此外，研制开发的小鸭健康冰箱已达国际先进水准，深得消费者认可。

小鸭家电追求可靠的产品质量，：1987年，获得国家质量奖；1994年，一次性通过ISO9001国际质量体系认证，并先后取得了德国GS、欧洲CE、美国UL国际安全认证和国家3C认证，成为世界级合格供应商；1999年，小鸭洗衣机荣获“中国驰名商标”称号；2001年，小鸭全自动滚筒洗衣机，被确认为首批“国家质量免检产品”和“中国名牌产品”。近几年小鸭家电又提出精品战略，通过实施精品战略，建设精品工程，一心一意打造小鸭精品，以质量赢得市场，靠质量谋求发展。

小鸭家电拥有完善的营销、服务网络，在全国设有50多个办事处、近千个维修服务网点、3000多个营销网点，始终坚持“以顾客为本”服务理念，国内首家推行了以“爱心、诚心和耐心”给用户提供“超越产品价值、超越用户心理期待”的“超值服务工程”，开创了中国企业服务创新的先河，并凭此荣获国家“全国企业管理现代化创新成果一等奖”，是国内同行业中唯一获此殊荣的企业。截止目前，小鸭 “超值服务工程”的“七个一”服务规范（穿一身标准工作服，进门说一声“给您添麻烦了”，带一块工作垫布和抹布，穿一双自备鞋套，不喝一杯水，不抽一支烟，请用户填一张监督卡）仍是行业服务的标杆，消费者有口皆碑。

小鸭家电也非常注重国外市场的开拓，公司产品已经远销包括欧洲、美洲、非洲、中东、东南亚、俄罗斯、澳大利亚的38个国家和地区。

管理、质量、科技、服务、学习、追求、超越、创新。小鸭家电大步登上了中国驰名商标的光荣榜，跨进了中国名牌产品的世纪坛。30多年来，面对国际经济大潮，肩负着振兴民族工业的重任，小鸭伏波跃浪，水击三千里，永远争上游。

山东小鸭集团招聘信息